{"id":1672,"date":"2026-01-24T02:20:44","date_gmt":"2026-01-24T01:20:44","guid":{"rendered":"https:\/\/superservis.cat\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-05-09T18:12:43","modified_gmt":"2026-05-09T16:12:43","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/superservis.cat\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/span><\/u><\/strong>
\nDe conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (\u201cRGPD\u201d), y su normativa de desarrollo, Superservis, S.A. informa a todos los usuarios de la web superservis.cat (la \u00abWeb\u00bb) sobre el tratamiento de sus datos personales, tanto los facilitados durante el acceso y uso de la Web como en su relaci\u00f3n habitual con Superservis.
\nCon car\u00e1cter general, \u00bfcon qu\u00e9 finalidad trataremos sus datos personales?<\/span><\/u><\/strong>
\n\u2012 Gestionar las solicitudes de informaci\u00f3n \/ contacto transmitidas desde el formulario de contacto del sitio web.
\n\u2012 Gestionar las inscripciones y la pertenencia al programa de fidelizaci\u00f3n \u201cClub Superservis\u201d. Emisi\u00f3n de la tarjeta, env\u00edo de comunicaciones sobre noticias, ofertas o promociones para miembros del Club.
\n\u2012 Gestionar la inscripci\u00f3n a ofertas de trabajo publicadas en el sitio web, en el apartado Trabaja con nosotros.
\n\u2012 Permitir la entrega a domicilio de las compras realizadas, en caso de que se opte por este servicio.
\n\u2012 En el caso del sistema de videovigilancia, garantizar la seguridad de las instalaciones, bienes y personas. Control y direcci\u00f3n de la actividad laboral.
\n\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos?<\/span><\/u><\/strong>
\n\u2012 En relaci\u00f3n con la gesti\u00f3n de las solicitudes de informaci\u00f3n \/ contacto transmitidas desde el formulario de contacto del sitio web: el consentimiento manifestado, art\u00edculo 6.1 a) RGPD, y un inter\u00e9s leg\u00edtimo de la empresa en la atenci\u00f3n al cliente, art\u00edculo 6.1 f) RGPD.
\n\u2012 Gestionar las inscripciones y la pertenencia al programa de fidelizaci\u00f3n \u201cClub Superservis\u201d. Emisi\u00f3n de la tarjeta: tratamiento necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato, art\u00edculo 6.1 b) RGPD. En el caso del env\u00edo de comunicaciones sobre noticias, ofertas o promociones para miembros del Club, art\u00edculo 21.2 LSSICE.
\n\u2012 Gestionar la inscripci\u00f3n a ofertas de trabajo publicadas en el sitio web, apartado \u201cTrabaja con nosotros\u201d: tratamiento necesario para la aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales a petici\u00f3n del interesado, art\u00edculo 6.1 b) RGPD. Un inter\u00e9s leg\u00edtimo de la empresa en la gesti\u00f3n de sus recursos humanos, art\u00edculo 6.1 f) RGPD.
\n\u2012 En relaci\u00f3n con la entrega a domicilio: tratamiento necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato, art\u00edculo 6.1 b) RGPD.
\n\u2012 Videovigilancia: un inter\u00e9s p\u00fablico en la seguridad de bienes y personas. Un inter\u00e9s leg\u00edtimo de direcci\u00f3n y control de la actividad laboral basado en el art\u00edculo 20.3 ET y el art\u00edculo 89.1 LO 3\/2018.
\n\u00bfQu\u00e9 datos trataremos?<\/span><\/u><\/strong>
\nEn general trataremos los datos que usted nos facilite y aquellos que puedan generarse a partir de la relaci\u00f3n establecida entre ambas partes y que sean necesarios para la prestaci\u00f3n de los servicios solicitados.
\nEn el caso del Club Superservis, trataremos determinados datos asociados a su consumo en nuestros establecimientos para la gesti\u00f3n de beneficios para los miembros del Club.
\n\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo conservaremos sus datos?<\/span><\/u><\/strong>
\nEn general, los datos proporcionados se conservar\u00e1n durante el tiempo que resulte necesario para cada una de las finalidades a las que se destinen los datos. En todo caso, durante los plazos legalmente establecidos.
\n\u00bfA qu\u00e9 destinatarios se comunicar\u00e1n sus datos?<\/span><\/u><\/strong>
\nNo est\u00e1 prevista la comunicaci\u00f3n de datos a terceros, m\u00e1s all\u00e1 de aquellas que puedan resultar imprescindibles para la ejecuci\u00f3n de los servicios solicitados o de las que deriven del cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal.
\nAl margen de lo indicado anteriormente, terceros encargados del tratamiento podr\u00edan tener acceso a sus datos.
\n\u00bfCu\u00e1les son sus derechos cuando nos facilita sus datos?<\/span><\/u><\/strong>
\nMientras Superservis trate sus datos personales, usted tiene derecho a solicitar:
\nAcceso.<\/strong> El interesado tendr\u00e1 derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmaci\u00f3n de si se est\u00e1n tratando o no los datos que le afectan, as\u00ed como informaci\u00f3n detallada sobre determinados aspectos del tratamiento que se est\u00e9 llevando a cabo.
\nRectificaci\u00f3n.<\/strong> El interesado tendr\u00e1 derecho a obtener la rectificaci\u00f3n de los datos personales inexactos que le afecten o a que se completen aquellos que sean incompletos.
\nSupresi\u00f3n.<\/strong> El interesado tendr\u00e1 derecho a solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales; en todo caso, la supresi\u00f3n estar\u00e1 sujeta a los l\u00edmites establecidos en la normativa reguladora.
\nLimitaci\u00f3n del tratamiento.<\/strong> El interesado tendr\u00e1 derecho a solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos de car\u00e1cter personal.
\nOposici\u00f3n al tratamiento.<\/strong> En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, los interesados podr\u00e1n oponerse al tratamiento de sus datos. Superservis dejar\u00e1 de tratar los datos, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
\nDerecho a la portabilidad de sus datos.<\/strong> Es decir, tendr\u00e1 derecho a recibir los datos personales que le afecten, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
\nLos derechos mencionados podr\u00e1n ejercerse mediante una solicitud enviada a:
\n\u00bfQu\u00e9 ocurre si no facilito los datos solicitados?<\/span><\/u><\/strong>
\nLa negativa a facilitar todos los datos identificativos y de contacto se\u00f1alados como obligatorios podr\u00eda comportar la imposibilidad de acceder al servicio o de responder a sus solicitudes.
\nTutela de las autoridades de control<\/span><\/u><\/strong>
\nSi tiene cualquier duda, consulta o reclamaci\u00f3n puede contactar con la Empresa, pero, si lo considera oportuno, puede solicitar la tutela de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos presentando la reclamaci\u00f3n correspondiente. www.agpd.es. C\/ Jorge Juan n\u00ba 6, 28001 Madrid.
\nMedidas de seguridad<\/span><\/u><\/strong>
\nSuperservis ha adoptado los niveles de seguridad de protecci\u00f3n de los datos personales legalmente exigidos, y ha instalado todos los medios y medidas t\u00e9cnicas a su alcance para evitar la p\u00e9rdida, el mal uso, la alteraci\u00f3n, el acceso no autorizado y el robo de los datos personales facilitados a Superservis. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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