{"id":1528,"date":"2026-03-26T23:42:03","date_gmt":"2026-03-26T22:42:03","guid":{"rendered":"https:\/\/superservis.cat\/condicions-dus-del-club-superservis\/"},"modified":"2026-06-03T23:01:02","modified_gmt":"2026-06-03T21:01:02","slug":"condicions-dus","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/superservis.cat\/es\/condicions-dus\/","title":{"rendered":"CONDICIONS D\u2019\u00daS DEL CLUB SUPERSERVIS"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<div style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 1.75; color: #333333;\">\n<p style=\"margin: 0 0 24px; color: #f0526b; font-size: 30px; font-weight: 800; text-transform: uppercase; text-decoration: underline;\">CONDICIONS D\u2019\u00daS DEL CLUB SUPERSERVIS<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 14px;\"><span style=\"color: #f0526b; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">1. Objecte<\/span><\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 22px;\">El Club Superservis \u00e9s un programa de fidelitzaci\u00f3 destinat als clients dels supermercats Superservis que permet obtenir descomptes, promocions i altres avantatges exclusius.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 14px;\"><span style=\"color: #f0526b; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">2. Adhesi\u00f3 al programa<\/span><\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">L\u2019adhesi\u00f3 al Club Superservis \u00e9s completament gratu\u00efta.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">Per gaudir dels avantatges del programa, el client haur\u00e0 de:<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 8px 24px;\">\u2012 Disposar d\u2019una targeta Club Superservis, o<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 22px 24px;\">\u2012 Facilitar el n\u00famero de tel\u00e8fon o NIF associat al seu compte en el moment de la compra.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 14px;\"><span style=\"color: #f0526b; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">3. Funcionament del programa<\/span><\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 8px 24px;\">\u2012 Cada compra genera un 1% de descompte, acumulat al compte del client.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 8px 24px;\">\u2012 El descompte s\u2019acumula durant el mes natural en curs.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px 24px;\">\u2012 El tiquet de compra indicar\u00e0 l\u2019import del descompte generat.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">Per poder generar un val de descompte:<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 22px 24px;\">\u2012 l\u2019import acumulat mensual haur\u00e0 de ser igual o superior a 100\u20ac en compres.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 14px;\"><span style=\"color: #f0526b; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">4. Emissi\u00f3 i \u00fas dels vals descompte<\/span><\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 8px 24px;\">\u2012 Al final de cada mes natural es calcular\u00e0 el descompte acumulat.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 8px 24px;\">\u2012 El client rebr\u00e0 un val descompte per l\u2019import corresponent amb el tiquet de la seva primera compra del mes seg\u00fcent.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px 24px;\">\u2012 El val es podr\u00e0 bescanviar durant tot el mes seg\u00fcent, a qualsevol supermercat Superservis.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\"><strong>Condicions addicionals:<\/strong><\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 8px 24px;\">\u2012 El saldo acumulat es posar\u00e0 a zero al final de cada mes, independentment de si s\u2019ha arribat o no al m\u00ednim de 100\u20ac.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 22px 24px;\">\u2012 En el cas d\u2019alta recent, si no s\u2019assoleix el m\u00ednim de 100\u20ac, l\u2019import es podr\u00e0 acumular fins al mes seg\u00fcent (m\u00ednim un mes d\u2019acumulaci\u00f3).<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 14px;\"><span style=\"color: #f0526b; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">5. Avantatges del programa<\/span><\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">Els membres del Club Superservis podran gaudir de:<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 8px 24px;\">\u2012 Descomptes acumulats a les seves compres.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 8px 24px;\">\u2012 Vals de descompte especials.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 8px 24px;\">\u2012 Promocions exclusives.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 8px 24px;\">\u2012 Regals i accions promocionals.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 22px 24px;\">\u2012 Altres avantatges que el programa pugui oferir puntualment.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 14px;\"><span style=\"color: #f0526b; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">6. Obligacions del client<\/span><\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">El client es compromet a:<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 8px 24px;\">\u2012 Utilitzar la targeta o identificar-se correctament en el moment de la compra.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 8px 24px;\">\u2012 Fer un \u00fas adequat del programa.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 22px 24px;\">\u2012 No fer un \u00fas fraudulent o indegut dels avantatges.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 14px;\"><span style=\"color: #f0526b; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">7. Modificaci\u00f3 del programa<\/span><\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">Superservis es reserva el dret a:<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 8px 24px;\">\u2012 Modificar en qualsevol moment les presents condicions.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px 24px;\">\u2012 Introduir canvis en el funcionament del programa.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 22px;\">Qualsevol modificaci\u00f3 ser\u00e0 comunicada als clients per mitjans adequats.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 14px;\"><span style=\"color: #f0526b; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">8. Finalitzaci\u00f3 del programa<\/span><\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">Superservis podr\u00e0 finalitzar el programa de fidelitzaci\u00f3:<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 8px 24px;\">\u2012 Amb preav\u00eds suficient.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 22px 24px;\">\u2012 Mitjan\u00e7ant comunicaci\u00f3 pr\u00e8via als clients.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 14px;\"><span style=\"color: #f0526b; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">9. Exactitud del saldo i descomptes<\/span><\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">El saldo de descompte acumulat en el compte del client ser\u00e0 el que consti als sistemes inform\u00e0tics de Superservis, que tindran la consideraci\u00f3 de registre v\u00e0lid i prevaldran en cas de discrep\u00e0ncia.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 22px;\">Els imports indicats als tiquets de compra tenen car\u00e0cter informatiu i podran ser objecte de revisi\u00f3 i correcci\u00f3 en cas d\u2019error.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 14px;\"><span style=\"color: #f0526b; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">10. Condicions d\u2019\u00fas dels vals descompte<\/span><\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">Els vals descompte:<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 8px 24px;\">\u2012 No s\u00f3n bescanviables per diners en efectiu.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 8px 24px;\">\u2012 S\u2019hauran d\u2019utilitzar dins el termini indicat.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 8px 24px;\">\u2012 No seran acumulables amb altres promocions, excepte indicaci\u00f3 expressa.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px 24px;\">\u2012 Nom\u00e9s podran ser utilitzats una vegada.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 22px;\">En cas de no utilitzaci\u00f3 dins del termini establert, el val perdr\u00e0 la seva validesa sense dret a compensaci\u00f3.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 14px;\"><span style=\"color: #f0526b; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">11. Errors en preus, descomptes o promocions<\/span><\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 22px;\">Superservis es reserva el dret de corregir qualsevol error tipogr\u00e0fic, t\u00e8cnic o hum\u00e0 que pugui afectar preus, descomptes o promocions, sense que aix\u00f2 generi dret a compensaci\u00f3 per al client.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 14px;\"><span style=\"color: #f0526b; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">12. Limitaci\u00f3 de responsabilitat<\/span><\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 22px;\">Superservis no ser\u00e0 responsable de possibles interrupcions del servei, errors puntuals en el sistema o incid\u00e8ncies t\u00e8cniques que puguin afectar el funcionament del programa, sense perjudici dels drets que assisteixin als consumidors segons la normativa aplicable.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 14px;\"><span style=\"color: #f0526b; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">13. Procediment de reclamacions<\/span><\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">Els clients podran presentar qualsevol reclamaci\u00f3 relacionada amb el programa a trav\u00e9s dels canals d\u2019atenci\u00f3 al client habilitats per Superservis.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 22px;\">Per a la seva correcta gesti\u00f3, es podr\u00e0 requerir la presentaci\u00f3 del tiquet de compra o altres justificants. Superservis donar\u00e0 resposta en un termini raonable.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 14px;\"><span style=\"color: #f0526b; font-weight: bold; text-decoration: underline;\">14. Protecci\u00f3 de dades<\/span><\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">El client \u00e9s responsable de facilitar dades correctes i actualitzades associades al seu compte.<\/p>\n<p style=\"margin: 0 0 12px;\">No es permet l\u2019\u00fas de dades de tercers sense el seu consentiment. Superservis podr\u00e0 adoptar les mesures necess\u00e0ries en cas de detectar usos irregulars.<\/p>\n<p style=\"margin: 0;\">Les seves dades seran tractades per Superservis, S.A. amb la finalitat principal de gestionar la seva sol\u00b7licitud i pertinen\u00e7a al Club Superservis, els avantatges associats a la mateixa, inclosa la remissi\u00f3 de comunicacions electr\u00f2niques a prop\u00f2sit de promocions o novetats exclusives per a membres del Club. La base legal pel tractament de les seves dades ser\u00e0 l\u2019execuci\u00f3 contractual. Les seves dades es tractaran mentre es mantingui la seva condici\u00f3 de soci del Club, no est\u00e0 prevista la comunicaci\u00f3 de dades a tercers. Podr\u00e0 ampliar la informaci\u00f3 a prop\u00f2sit del tractament de les seves dades o exercir els seus drets d\u2019acc\u00e9s, rectificaci\u00f3, supressi\u00f3, limitaci\u00f3, oposici\u00f3 al tractament, portabilitat de les dades o negativa a decisions individuals automatitzades, dirigint-se al carrer Aviny\u00f3 n\u00ba 11-13 08002 Barcelona o a administracio@superservis.cat<\/p>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb\u00bb css_params=\u00bb\u00bb] CONDICIONS D\u2019\u00daS DEL CLUB SUPERSERVIS 1. Objecte El Club Superservis \u00e9s un programa de fidelitzaci\u00f3 destinat als clients dels supermercats Superservis que permet obtenir descomptes, promocions i altres avantatges exclusius. 2. Adhesi\u00f3 al programa L\u2019adhesi\u00f3 al Club Superservis \u00e9s completament gratu\u00efta. Per gaudir dels avantatges del programa, el client haur\u00e0 de: \u2012 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"class_list":["post-1528","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/superservis.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1528","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/superservis.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/superservis.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/superservis.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/superservis.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1528"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/superservis.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1528\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1772,"href":"https:\/\/superservis.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1528\/revisions\/1772"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/superservis.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1528"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}